Politicas de Envio y Devoluciones

📦 Política de envíos

Realizamos envíos a todo el país.
Los productos son embalados cuidadosamente para garantizar su protección durante el traslado.

Para Tucumán y zonas cercanas: ofrecemos entrega directa o retiro en nuestro taller en Yerba Buena.
Para otras provincias: trabajamos con transportes privados y envíos por encomienda. El costo y el tiempo de entrega varían según destino.
Al realizar la compra, te informaremos la mejor opción según tu ubicación.

📌 Algunos productos pueden enviarse desarmados, con instrucciones claras de armado.
📦 El envío es coordinado una vez confirmado el pago total del producto.

🔁 Cambios y devoluciones

Todos nuestros productos son hechos a mano y por encargo, por lo tanto:

No se aceptan devoluciones por arrepentimiento una vez iniciada la fabricación.
La garantía cubre defectos de fabricación únicamente durante las primeras 48 hs. desde la recepción del producto.
Para hacer uso de la garantía, el comprador deberá enviar fotos claras del problema dentro de ese plazo.

📦 En caso de solicitar reemplazo, reparación o ajuste, el cliente deberá hacerse cargo del envío del producto nuevamente al taller, salvo que el error sea atribuible a nuestro trabajo.

🕑 Pasado ese plazo de 48 hs., no se aceptan reclamos, devoluciones ni garantía.

💡 En productos personalizados o hechos a medida, no se realizan devoluciones bajo ninguna circunstancia, excepto por fallas de fabricación comunicadas a tiempo.